Lead Server

함께 일할 서버를 모집합니다! Full-Time Lead Server Burnt Orange Cafe + Bistro 는 Burnaby Heights에 위치한 작고 따뜻한 분위기의 동네 브런치 레스토랑입니다. 지역 단골손님들이 많이 찾아주시는 곳으로, 단순히 음식을 서빙하는 것보다 손님 한 분 한 분에게 친근하고 편안한 서비스를 제공하고 다시 방문하고 싶은 경험을 만드는 것을 중요하게 생각합니다. FULL-TIME LEAD SERVER 단순히 테이블을 담당하는 서버가 아니라, 서비스 중 전체 FOH 상황을 살피면서 다른 서버들을 지원하고 팀을 이끌어줄 수 있는 경험 있는 Lead Server를 찾고 있습니다. 책임감을 가지고 먼저 움직일 수 있으며, 바쁜 상황에서도 침착하게 문제를 해결하고 팀원들과 좋은 분위기를 만들어갈 수 있는 분을 원합니다. 주요 업무 • 친절하고 전문적이며 효율적인 테이블 서비스 • 서비스 중 FOH 팀 리드 및 지원 • 서버 섹션 및 당일 업무 배분 보조 • 바쁜 시간대 테이블 및 손님 흐름 관리 • 주방과 긴밀하게 커뮤니케이션하여 원활한 서비스 진행 • 고객 불만이나 예상하지 못한 상황에 침착하고 전문적으로 대응 • 새로운 FOH 직원 교육 및 업무 적응 지원 • 레스토랑 서비스 기준과 청결 상태 관리 • Opening / Closing 업무 관리 및 지원 • 문제가 생겼을 때 지시를 기다리기보다 먼저 상황을 파악하고 해결 자격요건 • 바쁜 레스토랑 또는 비스트로 환경에서 1–2년 이상의 Lead/Senior Server 경력 • Lead Server, Shift Leader 또는 Supervisor 경험자 우대 • 좋은 커뮤니케이션 및 리더십 능력 • 바쁜 브런치 서비스를 안정적으로 운영할 수 있는 능력 • 우선순위를 빠르게 판단하고 정리할 수 있는 능력 • Hospitality와 Guest Service에 대한 이해가 있는 분 • Serving It Right 소지자 • 주말 및 공휴일을 포함하여 Full-Time 근무가 가능한 분(30-40시간) Resume: mailto:burnt.orange.bby@gmail.com Burnt Orange Cafe + Bistro 4332 Hastings Street Burnaby Heights